第二十章｜收束 (第3/10页)

sE的眼神把人群导回正轨。掌声在影厅的黑里生长，从稀疏变得浓，像六月的一场雨。

    主持人念到她的名字时，她听见自己的心脏稳稳地往外推了一次血。她起身，直直走向舞台，步幅不大不小。站定後，灯光落在她脸上，明亮得像把所有不确定都洗乾净。她把话筒握在手里，指节松弛：「谢谢。迎宾，是许多人以为只要微笑的工作。我们确实微笑，但在微笑之前，有人一遍一遍确认指示牌的角度；有人把花修到每一朵都像刚被晨光碰过；有人在中场把磨损的笔尖悄悄换掉，不让第一笔出现厌倦的刮音。我们不是门面，我们是第一口呼x1。我的团队让这口呼x1乾净、稳定、足够长。我只是站在这里，替他们收下这个光。」

    她偏头，朝台下的同事点了一下。她看见几个年轻人眼圈红了。她又看见第一排右侧的男人，背脊挺直，手指轻敲膝盖，一下、一下，像把某个想要靠近的冲动调低在可见与不可见之间。她心里忽然涌上一GU很静的暖，那不是怜Ai，也不是施舍，而是一个向来冷静的人把自己的情绪收好，放在她能接住的地方。

    颁奖结束後，少齐上台致词。他没有华丽的稿，语速也没有刻意的起伏。他只是站在那里，用他一向的方式把话说得简单、准确。「今年我们做了三件对的事。」他数着，「第一，承认问题；第二，把经验整理成方法；第三，把方法变成制度，让它在没有某个人的时候也能运转。迎宾部做到了全部三件，并且做得很好。从今天起，我们不再把迎宾部放在门面的栏位，而是放在心跳的位置。心跳不够稳，任何肌r0U都使不上力。」

    他停了一下，目光掠过台前，落在她身上：「方安雨，谢谢你，把不确定